Simpati dan Empati
Empati
adalah sifat yang sangat mengagumkan. Empati berbeda pengertiannya dengan sikap
simpati. Simpati lebih merupakan kesepakatan penilaian terhadap orang lain.
Sedangkan empati lebih menekankan pada mengerti orang lain, memahami kondisi
orang lain secara emosional dan intelektual. Menggunakan ketajaman matahati
untuk memahami pikiran orang lain, memerhatikan kebutuhan orang lain, berusaha
melihat kesulitan orang lain.
Empati
dibangun dari kesadaran diri, semakin terbuka kita terhadap emosi diri sendiri,
semakin terampil kita memahami kerangka pikiran orang lain. Sederhananya,
bersikap empati itu dapat memandang keluar melalui kerangka pikiran orang lain,
perasaan orang lain, atau melihat dunia dan hubungan dengan orang lain melalui
kacamata orang lain.
Kemampuan
berempati yaitu kemampuan untuk memahami dan mengetahui bagaimana kerangka
pikiran dan perasaan orang lain - berpengaruh dalam berbagai aspek keberhasilan
dalam kehidupan kita, mulai dari bisnis, manajemen, pekerjaan, penjualan,
hingga masalah asmara dan hubungan dalam keluarga. Sedangkan tidak memiliki
empati, akibatnya juga sangat nyata, seperti ketidakpedulian kepada orang lain,
tidak berperasaan kepada orang lain, hingga tegba berlaku kekerasan dan
kriminal kepada orang lain.
Bagamaina
caranya meningkatkan empati? Kita dapat memulai dari hal-hal sederhana seperti
erikut:
- Menumbuhkan pemahaman dan perasaan dari dalam jiwa kita
- Menanamkan tekad dari dalam hati untuk mengutamakan kepentingan orang lain
- Memiliki kerendahan hati
- Kesediaan berbagai kebaikan dengan orang lain
- Memiliki kesediaan hati sebagia kegembiraan di saat memperoleh kemenangan
- Memberikan dorongan di saat orang lain mengalami kesulitan.
Hasil
dari tes yang dilakukan terhadap lebih dari tujuh ribu orang Amerika Serikat
serta 18 negara-negara lainnya, sebagaimana dikutip oleh Daniel Goleman dalam
bukunya Emotional Intelegence menyatakan
bahwa manfaat mampu membaca perasaan orang lain atau " kecakapan
empati" mencakup lebih pandai menyesuaikan diri secara emosional, lebih
populer, lebih mudah bergaul, dan lebih peka. Unsur- unsur ini yang akan
semakin menghidupkan energi positif tang menunjang keberhasilan seseorang dalam
kehidupan.
Komentar
Posting Komentar